Wysyłka sadzonek.
Polityka dostawy.
Wysyłka sadzonek odbywa się za pośrednictwem kuriera GLS.
Sadzonki wysyłamy na terenie całej Unii Europejskiej.
Koszty wysyłki na terytorium polski.
Koszt wysyłki jednej paczki z pobraniem to 28 zł
koszt wysyłki jednej paczki przy wpłacie na konto 25 zł
Ilość sadzonek w jednej przesyłce jest różna i zależna od , wieku sadzonek oraz ich gatunku.
Czas transportu sadzonek to około jeden dzień roboczy i jest to 99 procent paczek.
Wszystkie wysłane paczki posiadają awizację SMS. Każdy klient dostaje powiadomienie o paczce którą wkrótce doręczy kurier.
Wysyłka poza terytorium kraju.
Wyceniana jest indywidualnie w zależności od kraju docelowego, do którego mają trafić sadzonki.
w razie pytań, prosimy o kontakt.
Odbiory osobiste.
Odbiory osobiste na szkółce są ustalane indywidualnie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym. zwykle są to piątki lub soboty. Wszystkie większe zamówienia wymagają wpłaty zadatku.
Polityka zwrotów i wymiany.
Reklamacje / Zwroty
Reklamacji podlega :
1. Towar niezgodny z opisem na stronie.
2. Zamówione rośliny są innego gatunku.
3. Ilość roślin w paczce nie zgadza się z zamówioną ilością.
4. Paczka nie dotarła.
5. Paczka zbyt długo docierała do odbiorcy ( powyżej 7 dni ).
Każda reklamacja dotycząca punktu pierwszego i drugiego powinna zostać przesłana na e mail. W wiadomości należy wyjaśnić na czym polega problem i załączyć zdjęcia roślin , wraz z miarką jeśli nie zgadza się rozmiar roślin. Jest to konieczne, aby sprawa mogła zostać rozpatrzona.
Bardzo prosimy też o podawanie danych na które zamówienie zostało złożone.
Dziękujemy.